गोपनीयता नीति
ReÉSIDENCE DE L'OURS, यह सुनिश्चित करने का कार्य करता है कि इसकी गतिविधि के हिस्से के रूप में किए गए व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण यूरोपीय विनियमन संख्या 2016/679 का अनुपालन करता है, जिसे सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) और डेटा संरक्षण अधिनियम के रूप में जाना जाता है।
इस गोपनीयता नीति (" नीति ") में, हम बताते हैं कि हम आपके डेटा का उपयोग कैसे और क्यों करते हैं, आपके अधिकार क्या हैं और उनका उपयोग कैसे करें।
नीति को स्वीकार करके, आप सहमत हैं कि हम आपके डेटा को संसाधित कर सकते हैं।
व्यक्तिगत डेटा क्या है?
व्यक्तिगत डेटा (" व्यक्तिगत डेटा" या " डेटा ") का अर्थ है किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी:
- सीधे (उपनाम, पहला नाम, ईमेल पता) या
- अप्रत्यक्ष रूप से (आईपी पता, जियोलोकेशन)।
यह गोपनीयता नीति किसके लिए है?
यह नीति हमारी सभी सेवाओं (" सेवाओं ") पर लागू होती है, यानी होटल (हौटे-सावोई में मेगेव के दिल में स्थित लक्जरी निवास), https://www.residencedelours.com वेबसाइट (" साइट ") के माध्यम से नाश्ते जैसी सहायक सेवाओं से भी संबंधित है।
इसका उद्देश्य हमारी सेवाओं का उपयोग करके ग्राहक को सूचित करना है।
आपका डेटा कौन एकत्र करता है?
डेटा नियंत्रक, यूरोपीय डेटा संरक्षण विनियमन के अर्थ के भीतर, RÉSIDENCE DE L'OURS है, सरल अपने वर्तमान प्रबंधक द्वारा दर्शाया गया है।
हम आपका डेटा कैसे एकत्र करते हैं?
RÉSIDENCE DE L'OURS, Sarl, डेटा ऑनलाइन (ई-मेल सहित), कागज या मौखिक रूप से (भौतिक नियुक्ति के दौरान या टेलीफोन द्वारा) एकत्र करता है और यह नीति संग्रह या प्रसंस्करण की विधि की परवाह किए बिना लागू होती है।
हम आपका डेटा क्यों एकत्र करते हैं?
आपके कुछ डेटा हमारी सेवाओं के प्रसंस्करण और प्रावधान के लिए आवश्यक हैं। जानकारी की कमी प्रदान की जाने वाली सेवाओं के उचित कामकाज को रोकती है।
जानकारी के लिए, आपको हमारे संग्रह द्वारा पीछा किए गए उद्देश्यों के अनुरूप एकत्र किए गए डेटा की श्रेणियों की सूची नीचे मिलेगी।
आपके संपर्क अनुरोध का जवाब देने के लिए:
- एकत्र किए गए डेटा की श्रेणियाँ: पहचान डेटा (उपनाम, पहला नाम, डाक कोड, शहर, देश, ), संपर्क डेटा (ईमेल पता, टेलीफोन नंबर), मुफ्त टिप्पणी क्षेत्र।
- व्यक्ति की श्रेणी: वेबसाइट के उपयोगकर्ता
- कानूनी आधार: संपर्क अनुरोध भेजते समय प्राप्त आपकी सहमति
आपको हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता प्रदान करने के लिए:
आप ईमेल द्वारा हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता ले सकते हैं।
- एकत्र किए गए डेटा की श्रेणियाँ: पहचान डेटा (उपनाम, पहला नाम) और संपर्क डेटा (ईमेल पता)।
- व्यक्तियों का वर्ग: उपयोगकर्ता
- कानूनी आधार: न्यूज़लेटर की सदस्यता के माध्यम से प्राप्त आपकी सहमति।
आप, किसी भी समय, प्रत्येक न्यूज़लेटर में मौजूद इस उद्देश्य के लिए दिए गए लिंक पर क्लिक करके, इस न्यूज़लेटर से सदस्यता रद्द करने का निर्णय ले सकते हैं।
अपने बुकिंग अनुरोध को संसाधित करने के लिए:
- एकत्र किए गए डेटा की श्रेणियाँ: पहचान डेटा (उपनाम, पहला नाम, निवास का देश, डाक पता), संपर्क डेटा (ई-मेल पता, टेलीफोन नंबर) और बैंक डेटा (कार्ड नंबर, क्रिप्टोग्राम, धारक, समाप्ति तिथि)।
- व्यक्तिगत वर्ग: ग्राहक
- कानूनी आधार: आपके अनुरोध पर किए गए संविदात्मक उपाय।
नौकरी की पेशकश या आवेदन के लिए अपनी प्रतिक्रिया को संसाधित करने के लिए:
- एकत्र किए गए डेटा की श्रेणियाँ: पहचान डेटा (उपनाम, पहला नाम), संपर्क डेटा (ई-मेल पता, टेलीफोन नंबर), पाठ्यक्रम में निहित जानकारी और कवर पत्र (मुफ्त टिप्पणी क्षेत्र)।
- व्यक्ति की श्रेणी: वेबसाइट के उपयोगकर्ता
- कानूनी आधार: आपके अनुरोध पर किए गए पूर्व-संविदात्मक उपाय।
सांख्यिकीय उपस्थिति संचालन करने के लिए:
- एकत्र किए गए डेटा की श्रेणियाँ: ब्राउज़िंग डेटा (आईपी पता)।
- व्यक्ति की श्रेणी: वेबसाइट के उपयोगकर्ता
- कानूनी आधार: जब आप सांख्यिकीय कुकीज़ की जमा राशि स्वीकार करते हैं तो आपकी सहमति।
खाता बनाते समय:
- एकत्र किए गए डेटा की श्रेणियाँ: लॉगिन डेटा (पासवर्ड) और संपर्क डेटा (ई-मेल पता).
- व्यक्ति की श्रेणी: वेबसाइट के उपयोगकर्ता
- कानूनी आधार: आपकी सहमति।
क्या आप अपना व्यक्तिगत डेटा प्रदान करने के लिए बाध्य हैं?
जब आप हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेने जैसे विशिष्ट अनुरोध करते हैं, तो आपके डेटा का प्रसंस्करण अनिवार्य है। दरअसल, हम आपके डेटा (विशेष रूप से ईमेल पते) को संसाधित किए बिना आपके पंजीकरण के साथ आगे नहीं बढ़ सकते हैं।
कृपया ध्यान दें कि जब आप अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति देते हैं, तो आपके पास समर्पित पते के माध्यम से किसी भी समय इस सहमति को वापस लेने का विकल्प होता rgpd@buildinvest.com
हम आपका डेटा कब तक रखते हैं?
हम केवल आपके डेटा को उन कार्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक रूप से रखते हैं जिनके लिए इसे एकत्र किया गया था, सिवाय इसके कि जब कानून एक अलग प्रतिधारण अवधि प्रदान करता है।
उदाहरण के लिए, इस सूची के संपूर्ण होने के बिना:
- संपर्क फ़ॉर्म के लिए: डेटा को अनुरोध संसाधित होने के समय के लिए रखा जाता है और फिर तुरंत डेटा से हटा दिया जाता है।
- आरक्षण अनुरोध करने के लिए: डेटा ग्राहक के साथ अंतिम संपर्क से 3 महीने तक रखा जाता है।
- भर्ती अनुरोध के लिए: कोई प्रतिक्रिया या इनकार नहीं होने की स्थिति में डेटा 2 साल तक रखा जाता है। भर्ती के बाद, डेटा को रोजगार अनुबंध की अवधि के लिए रखा जाता है और फिर अंतिम संपर्क से 2 साल तक नष्ट कर दिया जाता है।
- प्रमाणीकरण के लिए: डेटा अंतिम कनेक्शन से 1 वर्ष के लिए रखा जाता है।
- आंकड़ों के लिए: डेटा 13 महीने के लिए रखा जाता है और फिर संपर्क को हटा या नवीनीकृत करता है।
आप स्वीकार करते हैं कि जो डेटा आप हमें संवाद करते हैं और जो हमारे सूचना प्रणालियों में संग्रहीत हैं, वे सटीक हैं और आपकी पहचान का प्रमाण हैं।
हम आपका डेटा किसके साथ साझा करते हैं?
एकत्र किए गए डेटा को उनकी संबंधित आवश्यकताओं के अनुसार और ऊपर उल्लिखित उद्देश्यों के अनुसार साझा किया जाता है:
- RÉSIDENCE DE L'Ours, Sarl के कर्मचारी
- बाहरी वाणिज्यिक सेवाओं, आरक्षण, वितरण के कर्मचारी
- बाहरी आवेदक प्रबंधन सेवा स्टाफ
- हमारी वेबसाइट की बाहरी होस्टिंग सेवाओं के कर्मचारी
- उत्पादों / सेवाओं या बुकिंग अनुरोधों के आदेश के बाद पुष्टिकरण ईमेल भेजने वाले बाहरी सेवा कर्मचारी।
क्या आपका डेटा यूरोपीय संघ के बाहर भेजा गया है?
हम यूरोपीय संघ के बाहर स्थित सेवा प्रदाताओं के साथ यूरोपीय संघ के बाहर आपके कुछ डेटा साझा कर सकते हैं। फिर भी, प्रत्येक हस्तांतरण एक तंत्र द्वारा शासित होता है जो यूरोपीय संघ के कानून द्वारा गारंटीकृत सुरक्षा की अनुमति देता है।
चूंकि साइट इंटरनेट पर सुलभ है, इसलिए इसकी सामग्री और इसलिए आपके प्रकाशन यूरोपीय संघ के बाहर सुलभ हो सकते हैं।
हमने आपकी सुरक्षा के लिए क्या सुरक्षा उपाय किए हैं?
हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा का सम्मान करने के लिए आवश्यक सभी तकनीकी और संगठनात्मक उपायों को लागू करने का वचन देते हैं।
हमारे सेवा प्रदाताओं के साथ हमारे अनुबंधों में लागू कानूनों के अनुसार डेटा संरक्षण के लिए समर्पित एक हिस्सा शामिल है।
आपके अधिकार क्या हैं?
डेटा संरक्षण अधिनियम के अनुसार और अपनी गतिविधि के हिस्से के रूप में , RÉSIDENCE DE L'OURS Sarl पर लगाए गए कानूनी दायित्वों के अनुपालन के अधीन, प्रत्येक व्यक्ति निम्नलिखित अधिकारों का प्रयोग कर सकता है:
तुमसे हो सकता है:
- अपने सत्र की सामग्री, अपने सेवा अनुरोधों, भर्ती अनुरोधों के डेटा की एक प्रति का अनुरोध करें – पहुंच का अधिकार
- आपके बारे में गलत डेटा को ठीक करना - सुधार का अधिकार
- अपने बारे में कुछ डेटा के सत्यापन का अनुरोध करें; हालाँकि, यह अनुरोध नौकरी की पेशकश के लिए आपकी प्रतिक्रिया के प्रसंस्करण के साथ असंगत है - इराश्योर का अधिकार
- हमारे द्वारा अपने डेटा को संसाधित करने पर आपत्ति करें; यह अनुरोध उत्पादों / सेवाओं के लिए आपके ऑर्डर के प्रसंस्करण और आपके बुकिंग अनुरोध के साथ असंगत है - आपत्ति का अधिकार
- अपनी सहमति वापस लेने के लिए किसी भी समय निर्णय लेना - वापसी का अधिकार
- अपने अनुरोध को संसाधित करते समय अपने डेटा के उपयोग को सीमित करें - प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार
- पोर्टेबिलिटी के अपने अधिकार का प्रयोग करना - यदि लागू हो
जब एक डेटा उल्लंघन जिसके परिणामस्वरूप आपके अधिकारों और स्वतंत्रता के लिए उच्च जोखिम हो सकता है, का पता लगाया जाता है, तो आपको जल्द से जल्द इस उल्लंघन के बारे में सूचित किया जाएगा।
आप 6 जनवरी 1978 के कानून 78-17 के अनुच्छेद 85 के अनुसार, मृत्यु के बाद अपने व्यक्तिगत डेटा के भंडारण, वितरण और संचार से संबंधित निर्देश तैयार कर सकते हैं।
अपने अधिकारों का प्रयोग कैसे करें?
इन अधिकारों और निर्देशों का प्रयोग किया जा सकता है और हमें लिखकर भेजा जा सकता है:
- पते पर डाक द्वारा: Buildinvest लीगल सर्विस 18, rue de Prony 75017 पेरिस;
नहीं तो
- इलेक्ट्रॉनिक रूप से: rgpd@buildinvest.com
हमें आपको जल्दी से पहचानने और आपको जवाब देने की अनुमति देने के लिए, आप अपने अनुरोध में उन सभी तत्वों को संलग्न करेंगे जो आपकी पहचान स्थापित करने की अनुमति देते हैं (विशेष रूप से ग्राहक संख्या या आपके खाते के माध्यम से सीधे किए गए अनुरोध)। फिर अनुरोध प्राप्त होने के 1 महीने के भीतर आपको एक प्रतिक्रिया भेजी जाएगी। कुछ मामलों में, अनुरोध की जटिलता या अनुरोधों की संख्या से संबंधित, इस अवधि को 2 महीने तक बढ़ाया जा सकता है।
आप फ्रांस में व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा पर नियमों को लागू करने के लिए जिम्मेदार नियामक प्राधिकरण, आयोग नेशनल डी एल'इनफॉर्मेटिक एट डेस लिबर्टेस (सीएनआईएल) से इंटरनेट https://www.cnil.fr/fr/agir या निम्नलिखित पते पर डाक द्वारा भी संपर्क कर सकते हैं: कमीशन नेशनल डी एल'इनफॉर्मेटिक एट डेस लिबर्टेस, 3 प्लेस डी फोंटेनॉय - टीएसए 80715, 75334 पेरिस CEDEX.
इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम अपनी साइट पर एक नया संस्करण पोस्ट करके इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको सूचित किए बिना और आपकी सहमति प्राप्त किए बिना आपके डेटा की गोपनीयता के स्तर को काफी हद तक कम नहीं करने का वचन देते हैं।
संपर्क
यदि आपके पास गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
- इलेक्ट्रॉनिक रूप से: rgpd@buildinvest.com
- पोस्ट द्वारा: बिल्डइन्वेस्ट लीगल सर्विस 18, रुए डी प्रोनी - 75017 पेरिस